APP偷偷“自动续费”扣款能追回吗?
此外,在后续提供自动续费服务过程中,仅通过APP站内信的方式通知唐某自动续费事宜,而该APP界面并未设计显而易见的“消息”标识,难以看到站内信息,消费者难以注意,实际上剥夺了消费者对于每一次授权扣费的知情权和选择权。...
2025-06-08
APP偷偷自动续费,消费者要求平台退还,该如何判?
然而,一些网络经营者通过设计信息隐蔽、误导性强的APP界面,在消费者购买会员服务时默认同意“自动续费”,消费者被动扣费,已成为消费者频繁遭遇的“消费陷阱”。近日,广州互联网法院审结了一起网络服务合同纠纷案,一纸...
2025-06-08
App偷偷“自动续费”商家被判全返
唐某表示其于2024年5月得知被自动扣款后,向客服提出异议要求退钱,但客服予以拒绝,表示续费已提前5天通过App站内信发送通知,并附站内信查看路径。但查看路径显示,App并无消息标识,[消息通知]需进入网盘会员中心后,点击右...
2025-06-08