App偷偷“自动续费”商家被判全返
某网盘运营者通过设计信息隐蔽强的App界面,在消费者购买会员服务时默认同意“自动续费”,消费者在退款诉求被拒后起诉商家。广州互联网法院判决,网络经营者提供自动续费服务,应在消费者接受服务前取得消费者明确同意,不得...
2025-06-08
APP偷偷自动续费,消费者要求平台退还,该如何判?
一些网络经营者通过设计信息隐蔽、误导性强的APP界面,在消费者购买会员...本案判决明确网络经营者提供自动续费服务,应在消费者接受服务前取得消费者明确同意,不得以隐蔽的方式将自动续费服务作为默认同意的选项提供给消费者;...
2025-06-08
消费者陷APP“自动续费”陷阱,商家被判全额返还扣款
某网盘运营者通过设计信息隐蔽强的APP界面,在消费者购买会员服务时默认同意“自动续费”,消费者在退款诉求被拒后起诉商家,广州互联网法院判决明确,网络经营者提供自动续费服务,应在消费者接受服务前取得消费者明确同意,...
2025-06-08
APP偷偷“自动续费”扣款能追回吗?
本案中,某科技公司在APP界面对于自动续费的提示使用的是极不明显的灰色小字体,降低了用户注意到的可能性,且默认消费者同意自动续费,属于典型的法律所禁止的搭售行为,剥夺了唐某对接受自动续费的自主选择权。《中华人民...
2025-06-08