亚朵系统下架涉“医院枕套”事件酒店,尚未回应进一步处理措施
新京报贝壳财经讯(记者曲筱艺)6月5日下午,新京报贝壳财经记者发现,“医院枕套”涉事酒店杭州西溪紫金港亚朵酒店已从亚朵集团小程序及App下架。记者致电亚朵客服,客服人员证实,目前亚朵系统内已无法搜索到该酒店。她表示,符合亚朵上线标准的酒店均能在预订系统中显示,若无法搜索,则表明该酒店与亚朵没有合作关系。截至发稿前,杭州西溪紫金港亚朵酒店在携程平台显示“暂无可预订房型”。记者致电该酒店前台,工作人员回应称,目前酒店正常营业,但因客满无法预订。对于为何在亚朵App中无法搜索到该酒店,工作人员表示不清楚具体情况,建议记者咨询亚朵客服。6月3日晚,针对“消费者入住酒店发现枕套标签印有医院名称”一事,杭州西溪紫金港亚朵酒店发布致歉声明称,经严格核查,确认问题根源系该店合作的洗涤供应商出现严重工作失误,目前已中止与该供应商的合作,并对所有房间布草进行全面排查,未再发现类似情况。声明中,酒店承认此次事件暴露出查房环节的疏漏,不仅影响了客人体验,也违反了总部的运营管理规定。新京报贝壳财经记者就是否对涉事酒店采取处理措施采访亚朵集团,截至发稿前尚未收到回复。
2025-06-06
亚朵酒店被曝出现医院枕套!酒店布草和医院用品混洗?
亚朵酒店被曝出现医院枕套!酒店布草和医院用品混洗?来源:全国党媒信息公共平台 发表时间:2025/06/04 22:39:15 近日,有网友在社交平台发帖称,自己入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时,凑巧发现了枕套标签上有很长一串字,以为是...
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