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经纬线·从这条热线,看总书记强调的“解群众之所难”
民有所呼、我有所应,作风建设实效体现在人民群众的直观感受上。在北京,12345市民服务热线的每一次温情响应,都是党的作风建设新成效的缩影。一条电话线,架起连心桥。从“接诉即办”回应民声,到“未

2025-06-08

用心用情解决群众急难愁盼问题
昨天(5日)是世界环境日,又适逢高考、中考日期临近,当晚,市长高世文带队走进南昌市12345政务服务便民热线运营中心,参加“静音护考”专线接听活动,现场接听群众来电,协商解决身边噪声扰民的诉求,为广大考生保驾护航。...

2025-06-08

更智慧更高效!南昌12345热线群众满意率达99.75%_-The Paper
记者昨日获悉,今年以来,南昌12345热线通过各渠道受理企业群众诉求90余万件,群众满意率达99.75%。记者了解到,南昌12345热线聚焦企业群众诉求“一呼即应”,在全省率先建立接诉即办“5533”机制,要求责任部门对接诉即办工单...

2025-06-08

守好民生热线 畅通服务群众“连心桥”市领导到12345政务服务便民热线接听群众来电
6月5日,市领导带领市直有关部门负责同志,来到石家庄市12345政务服务便民热线,接听解答群众来电。

2025-06-08

收废品老人热晕倒地,热线群众报警,民警迅速赶到
5日清晨,扬州市公安局江都分局真武派出所接到热心群众报警,称其在真武镇油田小区发现一名老人晕倒在地。及时救助 民警立刻驱车赶到现场,看到一位六七十岁的老汉倒在地上,神志不清。民警上前观察老人状况后,将其轻轻移至...

2025-06-08

昌江:“一条热线”解民忧 打造群众满意幸福城-The Paper
这一金字招牌的背后,不仅是城市文明程度的全面提升,更是昌江以“12345”政务服务热线为民生枢纽,用心用情解决群众“急难愁盼”,全力提升民生温度的生动实践。自创建工作开展以来,昌江始终坚持“创建为民、创建靠民、创建...

2025-06-08

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